Montecable: ‘La licencia de internet nos trae nuevas oportunidades’

Acerca del balance de este 2022, comentó: ‘Sin ninguna duda culminamos un año en la compañía con grandes oportunidades de negocios a través de la nueva licencia obtenida para brindar servicio de banda ancha fija al hogar.

Los grandes esfuerzos realizados por el equipo de trabajo para brindar un excelente servicio y sobre todo plasmándose en una importante fidelización de la cartera ha valido mucho la pena.

En Uruguay, no podemos hablar de crecimiento de suscriptores de tv paga, sino por el contrario, el desembarco de nuevas plataformas D2C de las grandes corporaciones ha cambiado las reglas de juego, es un tema que nos afecta a todos los competidores. Esta clara situación que nos impactaba de forma directa en la pérdida de suscriptores nos hizo repensar los objetivos y estrategias de servicio.

Todo nuestro foco estaba en cuidar a los clientes que nos seguían eligiendo, ser mejores en toda la trazabilidad del servicio prestado nos hizo cerrar un buen año operativo a pesar de los desafíos enfrentados’.

Reportaje completo en Prensario Zone

LC